«¡La aseguradora de mi vehículo no me quiere pagar!».

Qué tan cierta puede ser esta afirmación expresada por algunos asegurados ?

En primer lugar hay que decir que asegurar es trasladar el riesgo, es decir a cambio de un pago que se denomina «prima» usted deja en los hombros (o en bolsillo) de una Empresa las pérdidas que puedan ocurrir a su patrimonio.

En el caso de vehículos las pólizas cubren diversos eventos como pérdidas totales o parciales sean estas por hurto o daños, asistencia jurídica, gastos de transportes, asistencia en viajes entre otros.

Riesgo vital que debe ser contratado lo son los daños a terceros,  conocidos como «Responsabilidad Civil Extracontractual» (RCE) para que cuando el asegurado cause un perjuicio a bienes de terceros sea la aseguradora la que lo respalde.

Aquí es importante señalar que hoy en día las aseguradoras en Colombia ofrecen amplias coberturas de RCE algunas hasta de cuatro mil millones de pesos, lo cual significa que en un evento de gran magnitud su patrimonio personal no correrá riesgo.

Vale anotar que todas las pólizas por disposición legal – no por capricho de la aseguradora – deben tener un «deducible» el cual siempre será a cargo del asegurado.  Esta suma puede oscilar entre una suma fija o el equivalente a uno o más salarios mínimos mensuales, o del el 10 % del valor de los daños ocasionados al automóvil propio. La cifra que sea mayor.

Desde luego es una obligación del asegurado demostrar el siniestro y los perjuicios que en el mismo se causaron, además de aportar los documentos que requiera la aseguradora para verificar que el seguro está vigente, que el evento sucedió y su magnitud y cuantía.

Una vez entregada de forma completa a la aseguradora todos los soportes, ella dispone de un mes para efectuar el pago.

Asi las cosas si el seguro que usted toma cubre todas las contingencias de forma amplia, y además demuestra los hechos, las aseguradoras en Colombia siempre le pagaran.

EL EDITOR

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